Einfach erklärt
Die Wörter einer Anfrage geben Hinweise auf die Absicht, bilden sie aber nicht immer vollständig ab. Für passende Inhalte muss deshalb die Aufgabe hinter der Suche verstanden werden. Wer eine Erklärung sucht, braucht andere Informationen als jemand, der einen Dienstleister beauftragen möchte. Eine Anfrage kann auch mehrere Absichten haben.
Ein Beispiel
„Was ist SEO?“ deutet auf Erklärungsbedarf hin, „SEO-Agentur anfragen“ eher auf die Suche nach Unterstützung.