Einfach erklärt
APIs verbinden Anwendungen, die sonst getrennt arbeiten. Eine Website kann darüber zum Beispiel freie Termine aus einem Buchungssystem abrufen. Für eine verlässliche Verbindung müssen beide Seiten dieselben Regeln verstehen: welche Daten benötigt werden, wer zugreifen darf und wie Fehler zurückgemeldet werden.
Ein Beispiel
Ein Kontaktformular übergibt eine neue Anfrage über eine API an das CRM.